长江日报讯(记者杨荣峰)本应该挂在显眼方位的“双评议”二维码,被人为挡住或许摆放在不显眼的方位;墙上粘贴的“双评议”二维码被人为涂改,扫码之后毫无反响;咨询“双评议”二维码在哪儿,反被奉告“有定见找领导”。
12日,电视问政第三场短片《被“藏”起来的“双评议”二维码》中,不少“双评议”参评单位和职业企业,在“双评议”二维码上“玩巧”,躲避监督。
经过“双评议”作业,更精准地找到服务中的问题,以问题为导向,实在提高服务质量。到本年6月份,大众不满意率下降了80%。武汉市人力资源和社会保障局洪山社会保险处对全市“双评议”作业的含义深有体会:以活跃的心态面临大众的监督,“双评议”得以发挥着应有的促进作用。
6月中旬,巡查员在硚口区韩家墩街政务中心发现,“双评议”二维码被藏到了自助服务器的后边。
在江岸区政务服务中心三楼就事大厅内,巡查员向作业人员咨询大厅内有没有“双评议”二维码时,作业人员对二维码的情绪也颇耐人寻味。
面临巡查员咨询,作业人员先是反诘:“你是找不动产部分吗?”而后又表明:“提主张能够直接跟领导说。”面临巡查员的继续诘问,作业人员表明,“双评议”二维码仅仅用来反映服务情绪的,不是用来提定见的,“有定见能够写在定见簿上,递到楼上科长那里去就行”。
作业人员一直不愿意奉告巡查员“双评议”二维码在哪,巡查员爽性摊了牌:“那我扫码不可吗?”作业人员表明:“扫码不可,扫码高层底子就不看。”
除了躲藏二维码,还有人成心涂改二维码。江岸区东立世界小区的物业和各个楼栋门口最显眼处均粘贴着“双评议”二维码,但二维码却被人为涂改,扫码之后毫无反响。
长江新城管委会主任、工委副书记,江岸区委书记王炜表明,这个短片反映的是个案,很典型。市民经过扫二维码进行评议,作业人员躲藏二维码,就是在躲避监督,有挑选性地承受大众监督。这说明相关单位对“双评议”作业执行不到位,对作业人员思想教育执行不到位。江岸区对“双评议”半月报都会做多元化的分析研究。作业规则,二维码应该放在显眼的方位,比方窗口货台周围,便利大众监督。
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本应该挂在显眼方位的“双评议”二维码,被人为挡住或许摆放在不显眼的方位;墙上粘贴的“双评议”二维码被人为涂改,扫码之后毫无反响;咨询“双评议”二维码在哪儿,反被奉告“有定见找领导”。
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