美国讯宝科技公司（NYSE:SBL）日前宣布，服饰零售商Talbots选择了讯宝科技的移动服务平台 (MSP)、移动数据终端、条码扫描器以及 Wi-Fi 网络基础架构，用于其遍布于美国及加拿大的零售商店。讯宝科技的解决方案能够让 Talbots 的店员利用无线平台满足日渐增长的客户的真实需求，保证客户立即获得帮助，而店员无需在商店内来回走动着为客户提供服务。

  Talbots 公司负责信息服务的高级副总裁 Randy Richardson 说：“我们的员工能够在商场内的任何地方为客户提供服务，这对于提升客户满意度、缩短付款等候时间很重要。利用讯宝科技提供的直观、可提高生产力的技术，我们也可以直接把信息传递给客户，从而提供更有效的购物体验，同时改善商业经营环境。”

  Talbots 坚持“为客户做正确的事”的信条，他们很早就认识到了移动平台的优势，并率先在库存管理中采用讯宝科技的移动数据终端。在采用讯宝科技的解决方案取得成功之后，Talbots 决定扩大移动技术的应用限制范围，希望借助 Symbol MC50 企业数字助理 (EDA)、WS2000 无线 条码扫描器以及 MSP 实现更高级的客户服务。

  Talbots 利用 Symbol MC50 EDA 为店员提供无线通讯方式，使他们可以立即获得最新的库存信息。Talbots 还选择了讯宝科技的 WS2000 无线 接入端口用于其关键业务 Wi-Fi 网络基础架构，为 MC50 EDA 提供无线连接。此外，Talbots 还选择了讯宝科技最畅销的条码扫描器 LS2208，用于提高零售点的生产力。讯宝科技的 MSP 可管理从手持设备到无线基础架构的完整系统，从而使管理员能够执行系统维护、观察其性能并监测手持设备的电池常规使用的寿命。